Перевыпуск карты Уралсиб банка

Выпуск новой карты необходим, если вы сменили ФИО или забыли ПИН-код.

Карточный продукт подлежит замене в случае потери, кражи, порчи, изменения тарифного плана. Заказать перевыпуск возможно через банковский офис или дистанционно, если вы зарегистрированы в личном кабинете.

Условия перевыпуска карт УРАЛСИБ Банка

В большинстве случаев замена пластиковой карточки требуется в случае её порчи, потери или кражи.

Если вы не можете найти карточный продукт или считаете, что он попал в руки к злоумышленникам, незамедлительно позвоните в call-центр банка, чтобы установить блокировку. После этого возможно заказать его перевыпуск.

Если вы забыли ПИН-код от вашей карточки, её придётся заменить, заказав платный перевыпуск в банковском отделении или через личный кабинет клиента. В настоящий момент возможность восстановления уникальной комбинации недоступна.

Для подачи заявки и получения новой карточки требуется иметь:

• гражданский паспорт;
• доверенность (если в банковское отделение отправляется законный представитель);
• карточный продукт, подлежащий замене.

По какой бы причине вы ни решили заменить карту, её стоит передать специалисту в банковском офисе.

Исключение – утрата карточного продукта. В этом случае вам нужно будет указать в бланке заявления, что причиной обращения является кража или потеря пластиковой карточки.

Для подачи заявки через личный кабинет клиента вам потребуется иметь регистрацию в мобильном или интернет-банкинге. Регистрационная процедура осуществляется самостоятельно через сайт/приложение, в территориальном отделении, через call-центр или с помощью платёжного терминала. Услуга является бесплатной.

Вам необязательно подключаться к дистанционному обслуживанию, то есть регистрировать номер телефона в базе УРАЛСИБ Банка, заводить аккаунт в мобильном либо интернет-банкинге.

В таком случае вы сможете свободно расплачиваться картой в магазинах, совершать онлайн-покупки и снимать деньги в банкоматах. Однако некоторые услуги, оказываемые через call-центр, будут недоступны.

Советуем материал: Онлайн заявка на кредит в УРАЛСИБ наличными.

Стоимость перевыпуска карт УРАЛСИБ Банка

По окончании срока действия карточного продукта он бесплатно перевыпускается по инициативе банка.

Вас уведомят о возможности пролонгации договора по телефону. Специалист позвонит вам за несколько дней до момента истечения срока действия, указанного на лицевой стороне карты.

Перевыпуск осуществляется платно, если заявка подана на следующих основаниях:

• замена персональных данных (имени, отчества и/или фамилии);
• потеря, кража, порча карточного продукта;
• невозможность вспомнить ПИН-код.

Если вы планируете длительную поездку за пределы России и собираетесь заменить карту, срок действия которой выходит через несколько месяцев, вам также потребуется заплатить определённую комиссию.

Величина комиссионного сбора зависит от разновидности карточного продукта и тарифных планов банка. Узнать, сколько вам придётся заплатить за перевыпуск вашей карточки, можно через банковский офис и call-центр. С актуальными тарифами возможно ознакомиться на официальном сайте.

Например, владельцы дебетовых карт «Копилка», Visa Classic Light, «МИР», выпущенных в рамках тарифа «Стандартный», заменяются при условии оплаты 299 рублей.

Держатели MasterCard Standard и Visa Classic платят 599 рублей. Для перевыпуска «Телефонной карты» следует внести сбор в размере 699 рублей.

Если картсчёт был открыт в иностранной валюте, банк удерживает комиссию в евро или долларах. Например, держатели MasterCard Standard платят за перевыпуск 12 долларов; Visa Classic Light – 3 доллара; «Телефонной карты» – 14 долларов.

В настоящий момент УРАЛСИБ Банк выпускает только одну кредитку – «ЭНЕРДЖИНС». Если вам потребуется её замена, услуга будет стоить всего 299 рублей.

При подаче заявки вы можете выбрать срок действия новой карточки – прежний или новый. Стоимость комиссии не изменится.

Как перевыпустить карту УРАЛСИБ Банка дистанционно?

Замена карточного продукта в онлайн-режиме доступна только клиентам, имеющим регистрацию в мобильном или интернет-банкинге.

Для прохождения регистрационной процедуры клиент должен иметь счёт либо карту от УРАЛСИБ Банка, а также телефон, добавленный в банковскую систему данных.

Зарегистрировать номер телефона за клиентом можно только через банковское отделение. При себе требуется иметь гражданский паспорт.

Создать учётную запись в интернет-банкинге можно:

• через call-центр;
• с помощью платёжного терминала;
• в банковском офисе;
• через сайт.

Последний вариант удобнее, если вы не хотите повторно обращаться в отделение или искать аппарат самообслуживания. Нажмите «Получить доступ» на главной странице под окном авторизации, укажите данные пластиковой карточки, введите разовый СМС-пароль, присланный на ваш телефон, и завершите регистрацию.

После этого вы можете заказать перевыпуск вашей карты в онлайн-режиме. Для этого потребуется зайти в раздел «Портфель» и выбрать соответствующий карточный продукт. Найдите графу «Предложения» и нажмите «Перевыпустить карту», подтвердив действие.

Дистанционно услуга предоставляется, если карточка была испорчена, при изменении клиентом персональных данных и с целью смены ПИН-кода.

Аналогичным образом можно заказать перевыпуск через приложение для гаджетов, предоставляющее доступ к финансам на картсчёте УРАЛСИБ Банка.

Интересная статья: Проверка баланса карты Уралсиб банка: через смс, телефон или интернет.

Перевыпуск через банковский офис

Вы можете обратиться в отделение УРАЛСИБ Банка, в котором была получена карточка, чтобы заказать её перевыпуск.

Менеджер предоставит вам бланк заявления официальной формы, в котором требуется указать ваши персональные данные и причину заказа нового карточного продукта. При себе следует иметь гражданский паспорт.

Не именная карта будет готова в день обращения в отделение; именная – через несколько дней. Вас уведомят о её готовности, а для получения достаточно предъявить свой паспорт.

Если в банковский офис обращается ваш законный представитель, ему не обойтись без доверенности и своего удостоверения личности.